eSIM이란? 유심기변 듀얼심 명의불일치 해결
eSIM이란?
유심기변시 듀얼심 명의 불일치
목차
1. eSIM 이심 이란?
2. eSIM적용 스마트폰
3. 듀얼심단말기(DS단말기) 유심기변시 주의사항
4. 유심기변시 필수동의 방법
1. eSIM 이심 이란?
스마트폰을 이용하기 위해 고객님의 정보를 식별할 수 있는 USIM 카드가 꼭 필요 했었는데요 eSIM이 적용된 휴대폰은 USIM 카드의 역할을 대신하는 eSIM이 휴대폰에 내장돼있어 카드를 따로 구매할 필요가 없고, 1개의 휴대폰으로 2개의 회선을 이용할 수도 있습니다.
eSIM으로 휴대폰을 이용하려면 eSIM 가능한 휴대폰으로 신규가입이나 기기변경 하면서 eSIM으로 개통 신청을 하면 되고 이때 사용자 식별을 위한 eSIM 다운로드 수수료 2,750원이 다음 달 요금에 청구됩니다. (USIM은 7,700원)
또한 1개 휴대폰으로 2개 번호를 이용하려면 회선별로 요금제나 부가서비스를 따로 가입해서 이용하셔도 되지만, eSIM 전용 마이투넘버 요금제로 가입하시면 월 8,800원의 요금으로 저렴하게 이용할 수 있습니다.
2. eSIM적용 스마트폰
■ 삼성갤럭시 :
갤럭시 Z폴드4/플립4, 갤럭시 Z 폴드5/플립5
갤럭시 S23/S23+/S23 U, 갤럭시 S24/S24+/S24 U
갤럭시 퀀텀4, 갤럭시탭 S9/S9+/S9 U,
■ 애플 :
2018년에 출시된 아이폰 XS 포함하여, 그 이후 출시된 모든 아이폰 단말 iPad mini(5세대 및 이후 모델),
iPad(7세대 및 이후 모델), iPad Air(3세대 및 이후 모델),
iPad Pro 11(모든 세대), iPad Pro 12.9(3세대 및 이후 모델)
■ 워치 :
애플워치 국내향 및 해외향 단말 eSIM 개통 가능(OMD 포함) 갤럭시워치 국내향 단말 eSIM 개통 가능(OMD 포함)
■ OMD / 국내향 및 해외향 eSIM 지원 단말기
■ 해외향 eSIM단말기 가능 → 모델코드 등록 필요 OMD DEFAULT 5G ESIM (A459)
※ 태블릿 eSIM 개통은 갤럭시탭S9 시리즈 등 삼성 DS 태블릿(OMD 포함),
아이패드 대상 모델 한정 지원 , 기타 제조사 태블릿은 eSIM 개통 미지원
3. 듀얼심단말기(DS단말기) 유심기변시 주의사항
유심기변시 DS단말 자사& 타사 회선간 동일명의여부 확인
명의불일치시 일시정지 처리
■ DS 단말 자사 & 타사 회선 간 동일명의 여부 확인 및 USIM 기변 필수동의 미동의 시 이용 정지 처리 시행 Dual SIM 단말기로 2개 회선을 이용할 때 기존에는 SK텔레콤 회선 기준으로 동일 명의가 맞는지만 체크 했는데 '22. 12월 23일부터는 타사를 포함해서 2개 USIM 모두 동일 명의일 때만 정상 사용되도록 적용 되었습니다.
예를 들어 듀얼심 단말기에 1개는 고객님 명의로 SKT를 쓰고, 나머지 USIM은 가족 명의로 타사에서 신규가입하려고 하면 2개 USIM의 명의가 달라 가입이 제한 되고, 가족 명의로 사용하던 USIM을 고객님이 사용중인 듀얼심 단말기로 USIM 기변을 하면 기변은 되더라도 명의가 다름이 확인되어 변경 즉시 전화를 쓸 수 없도록 정지가 됩니다.
따라서, 듀얼심 단말기라도 동일한 명의 회선 2개만 함께 이용할 수 있다고 생각하고 이용해주시면 됩니다.
■ 타사까지 동일명의 확인을 위해 KAIT-이통사(MVNO)포함 전산연동 단, LGU+계열 MVNO
① 명의 불일치할 경우 신규/기변 가입 제한,
② 명의변경/USIM 기변은 업무처리 후 '명의불일치 이용정지' 적용
▶ USIM 기변 시 동일명의 확인을 위한 KAIT 정보제공 등 필수동의 항목에 동의 필요, 미동의 시 이용 정지
→ USIM 기변 시 발송되는 URL을 통해 직접 동의
4. 유심기변시 필수동의 방법
■ DS 단말 USIM기변 시 즉시, 10분 후 SMS 발송 (2회)
■ 개인정보 수집, 이용 및 제공 동의하기(데이터 무료, 내국인 전용):
https://m.sktmnp.co.kr/dsds/agree (SK텔레콤 예시)
■ USIM기변 이후 3시간 경과 미동의시 일시정지 처리
[SKT] 필수 동의 안내 및 미완료 시 이용정지 사전 안내 고객님, 안녕하세요. 고객님은 두 개의 회선(SIM)을 사용할 수 있는 듀얼심 휴대폰으로 USIM 기기변경을 하셨습니다. 듀얼심 휴대폰은 두 회선의 명의가 일치하지 않을 경우 명의 도용 등의 피해가 발생할 수 있습니다. 이를 예방하기 위한 명의 일치 여부 확인 목적으로 개인정보 수집 및 제공 동의가 필요합니다. 고객님이 진행하신 USIM 기기변경의 경우, 해당 동의가 포함된 "기기변경 신청서" 작성 절차가 생략됩니다. 아래 URL을 통해 비대면으로 동의해 주시기 바랍니다. 3시간 안에 동의하지 않으실 경우, 이용약관에 따라 사용 중인 회선의 발신이 정지될 예정입니다. ▶ 개인정보 수집, 이용 및 제공 동의하기(데이터 무료, 내국인 전용): https://m.sktmnp.co.kr/dsds/agree * 외국인 고객님은 SKT 고객센터(114)를 통해 동의해 주시기 바랍니다. * For non Korean customers, please verify identity through the SKT Customer Center(114) ■ 문의: SKT 고객센터(114) |
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