갤럭시 일반초기화 및 공장초기화 방법

갤럭시 일반 초기화 및 공장초기화 방법

 

 

 

 

 초기화는 갤럭시폰 사용중 느려짐이나 악성코드감염 중고폰 판매를 위해 초기화 하거나   패턴잠김 잠금비밀번호 분실등으로 공장초기화를 해야하는 경우에 실행합니다. 모든 데이터는 삭제되며 필요시 데이터 백업을 해야 합니다. 

 

 

목차

1. 일반 초기화 와 공장 초기화

2. 데이터 백업 방법

3. 일반 초기화 방법

4. 공장 초기화 -  Recovery모드

 

 

 

1. 일반 초기화 와 공장 초기화

 

 

 

■ 일반 초기화

 기기의 옵션에서 진행하는 초기화로 OS초기화 (Operating System)

 

■ 공장초기화

 패턴잠금, 잠금비밀번호 분실등으로 Recovery모드에서 실행하는 초기화

 

■ 일반초기화는 중고폰 판매, 폰 느려짐, 악성코드감염 등 기기전체 초기화가 필요할 때 진행하며 공장초기화는 패턴잠금, 잠금비밀번호 분실로 일반 초기화가 불가능시에 공장 초기화를 진행

 

 

■ SmartThings Find 삼성계정

 - 잠금해제 , 백업, 통화 및 메시지 기록 가져오기 기능 종료

 - 원격 잠금해제 기능을 12월 4일 종료되어 패턴 및 잠금해제는 불가능 한 상태

 

 

 

SAMSUN SmartThings Find 바로가기  >>

 

 

 

 

2. 데이터 백업 방법

 

■ 데이터 백업 방법:  옵션 > 계정 및 백업

 

 

 

 1. 스마트스위치 이용 데이터 백업

   - 설정 > 계정 및 백업 > 이전 기기에서 데이터 가져오기 실행

   - 갤럭시 ↔ 갤럭시 백업

   - 외장 저장공간으로 전송 ( SD카드 또는 USB저장 장치)

 

 2. 갤럭시 ↔ PC 백업

   - PC에 스마트 스위치를 설치후 갤럭시 데이터를 PC로 백업

 

SAMSUNG 스마트 스위치 PC 버젼 바로가기  >>

 

 

 3. Google 드라이브 백업

 4. 삼성클라우드 백업

 

 

 

 

 

3. 일반 초기화 방법

 

■ 일반 초기화 사전 준비 작업(구글 계정 삭제)

 

 

 

 ★ 구글 계정 삭제

 설정 > 계정 및 백업 > 계정관리 > 구글 계정 삭제

 

 

 

 구글 보안정책에 의해 안드로이로 5.1(롤리팝OS)이후 구글FRP(Factory Reset Protection) 기능 적용

 

 ※ 구글락 구글FRP(Factory Reset Protection)  구글 계정이 입력된 휴대폰 전체를 전체 초기화시 최초 부팅 단계에서 기존 구글 계정을 입력해야만 사용가능한 기능. 분실폰 공장초기화 이후 구글FRP를 통한 재사용 방지 목적

 

 

■. 일반 초기화 진행

 설정 > 초기화 검색 > 기기 전체 초기화

 

 

 

■ 구글계정 삭제없이 초기화 실행시

 구글계정입력 화면에서 구글계정 또는 이동번호로 로그인 비밀번호 모르면 찾기로 간단히 설정하면 됩니다.

 구글계정미입력시 초기화면 진입 안됨(구글락)

 

 

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4. 공장 초기화 -  Recovery모드

 

■ 공장초기화는 패턴잠금, 잠금 비밀번호 분실로 일반초기화 진행 불가시 진행

 모든 데이터는 삭제되며 기존 구글계정로인 해야만 정상 사용가능

 

■ Recover 모드 진입하기

 

 

 

스마트폰 전원 종료 후 안드로이드 OS 11이상 이면 PC에 데이터케이블 연결 진행

 

- 갤럭시 S7이하: 전원, 홈, 볼륨(상) 동시에 누르기

- 갤럭시 S10이상: 전원, 빅스비, 볼륨(상) 동시에 누르기

- 갤럭시 S20이상: 전원, 볼륨(상) 10초이상 Recovery 모드가 나올때 까지 동시 누르기

 

 

■ Wipe data/factory reset > 초기화 > Reboot system now

볼륨버튼은 상하이동 , 전원버튼은 선택

 

 

 

■ 초기화이후 구글계정 로그인 안되다면

 

 - 삼성전자 서비스센터 방문후 구글락 해제 하셔야 합니다.

 - 이용계약증명서(가입확인서) + 본인 신분증 지참 방문 해제 가능.

 - 삼성전자 서비스 고객센터 : 1588 - 3366

 

 

내 주변 삼성전자 서비스센터 확인 하기  >>

 

 

 

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